Schadensmeldung per QR-Code für Hausverwaltungen
Mit HausBoard können Mieter eine Schadensmeldung per QR-Code starten, ohne eine App installieren zu müssen. Die Verwaltung erhält ein strukturiertes Ticket mit Objektbezug, Kontaktinformationen und optionalem Foto.
Vom QR-Code zur strukturierten Meldung
Im Treppenhaus, Eingangsbereich oder Hausordner kann ein QR-Code angebracht werden. Mieter scannen den Code und landen auf einer öffentlichen Hausseite. Dort können sie den Schaden beschreiben, Kontaktdaten hinterlassen und ein Foto ergänzen. Die Meldung wird nicht als lose E-Mail abgelegt, sondern als Ticket in der Hausverwaltungssoftware gespeichert.
Besserer Überblick für die Verwaltung
Die Verwaltung sieht, zu welchem Objekt und welcher Wohneinheit eine Meldung gehört. Priorität, Kategorie, Status und Historie helfen dabei, den Vorgang einzuordnen. Hausmeister oder Dienstleister können zugewiesen werden. HausBoard bewertet Schäden dabei nicht automatisch rechtlich, sondern organisiert den Bearbeitungsprozess.
Vorteile für Mieter und Verwaltung
Mieter müssen keine App installieren und erhalten einen klaren Meldeweg. Die Verwaltung reduziert Rückfragen, weil wichtige Angaben strukturiert abgefragt werden. Aus einer Schadensmeldung entsteht ein nachvollziehbarer Vorgang, der später dokumentiert und abgeschlossen werden kann.
HausBoard im eigenen Arbeitsbereich testen
Im 30-Tage-Testzugang können Sie eigene Objekte, Mieter, vermietbare Einheiten und Arbeitsabläufe ausprobieren. Es sind keine Zahlungsdaten erforderlich.
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